よくあるお問い合わせ
どのように修理をお願いすればいいですか？
まずは、お電話にて症状もしくはご希望をお聞かせください。電話にて解決する場合も御座います。お電話で解決できない場合、待ち込み・訪問などのご希望をお聞きし、日程を調整させていただきます。
修理期間(納期)はどの程度ですか?
簡単な修理の場合、その場で完了することもありますが、引き取り診断・御見積・修理となるケースも御座います。診断に1日から2日、お見積もりのご連絡から修理完了まで、数日から一週間かかる場合も御座います。
見ていただくのに費用は発生しますか？
診断後、お見積もりをご案内いたします。お客様にて金額了承後、修理に移らさせていただきます。そこまでは費用はかかりません。ただし診断が修理となる場合は、一律8000円(税別)が発生いたします。
出張してもらえますか？
もちろん出張も大丈夫です。松本市街他の場合、出張料は無料とさせていただいております。
古い機械でも大丈夫ですか？
修理部品が終息してしまった場合、中古の保守部品を使って修理する場合も御座います。かなり古い機械・特殊なもにに関しては、代替案をお出しする場合も御座います。
〇〇のようなことはしていますか?
ITにかかわることでしたら、なんでもご相談ください。ハード・ソフト幅広い範囲でサポートいたします。